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一位愤怒的旅客威胁着要在Twitter上就贵航空公司对改签打折机票收取**.00元罚金的政策公布其投诉。你对此将如何反应?()
单选题
一位愤怒的旅客威胁着要在Twitter上就贵航空公司对改签打折机票收取**.00元罚金的政策公布其投诉。你对此将如何反应?()
A. 改变规定以讨好客户,以避免负面评价
B. 与上级主管联系,使其了解到这一威胁
C. 向客户解释为什么会有这项规定
D. 告诉客户,公司的政策不会因为一条推特而改变
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