《旅客运输服务作业（列车）》旅客列车第一位遇到旅客咨询、投诉的接待人员为（）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，按照旅客列车运行图规定的运行时刻，组织旅客列车正点运行，无（） 旅客列车运行图也叫做旅客列车运行方案，它是旅客运输组织工作的基本依据（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：旅客列车车门有标志（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车：指运送的非动车组列车 《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车乘务组由()组成。 根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由组成（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门有标志（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车炉灶台面（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车列车停站立岗时，一律面向旅客放行方向立岗。 《空调列车服务质量规范》对所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求（） 按《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车为重点旅客设置等设施设备（） 旅客列车按运输性质分为：动车组列车，、快速、普通旅客列车 《铁路旅客运输服务质量规范》规定旅客列车客运工作人员途中应为有需求的重点旅客供水（） 《福州客运段旅客列车揭挂揭示管理办法》普速旅客列车载客车厢镜框一位端有“旅客旅行须知”、二位端有二合一揭挂（） 铁路局客运职能部门只负责本局旅客列车的旅客运输服务质量监督监察（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车办理站车交接 《旅客运输统计规则》第十六条，旅客列车车次包括等办理旅客运输业务的列车车次（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车硬卧车的卧具到（）收取 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车包裹套，保持干燥整洁（）