多选题

业户诉求处理迅速并保留评价记录,要求()

A. 业户的紧急诉求(如停电
B. 一般诉求15分钟内派单,当日完成。
C. 夜间值班记录的非紧急诉求,次日内完成。
D. 当日无法处理的业户诉求,需向业户反馈工作进展情况。

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()应当指定相关部门负责接收、调查、评价和处理顾客投诉,并保持记录。 安全技术交底的内容应包括模板支撑工程()和搭设安全技术要求等内容,并保留记录 安全技术交底的内容应包括模板支撑工程和搭设安全技术要求等内容,并保留记录() 客服诉求处理中,_____必须受理客户诉求,诉求处理完毕后_____小时完成回访() 在采购非货架软件时,要求并监督外部供方按照技术状态管理要求实施控制,保留控制的记录 对于不遵守要求PPE使用要求的员工,必须进行处理并记录() 空管系统通常要求对话音记录保留() 空管系统通常要求对话音记录保留( )。 诚信小组要建立考核评价机制中要求,小组层面开展交叉暗访,详细记录暗访结果并及时通报,作为违约户处理的依据() 施工前安全讲话,提出安全要求并记录至试井开工评价表() 安防领班负责本班交接班带队,按照《交接班工作规程》进行交接班,检查,监督,教育和协助各安防岗位执勤和处理各类案发事件及业户的诉求;按照要求定期组织召开() 依据标准条款要求,所有的培训记录要保留() 在采购非货架软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制,保留控制的记录 各渠道受理升级投诉,须全面了解客户诉求并做详细记录。记录内容应包括:客户号码、()及客户不满意原因等,并记录问题类型准确录入系统 前台人员接到业户关于其报修事项的处理进程的咨询时,应详细、耐心向业户解释,争取业户的理解,之后,工程人员必须将业户催办情况告知处理责任部门负责人或处理责任人。 前台人员接到业户关于其报修事项的处理进程的咨询时,应详细、耐心向业户解释,争取业户的理解,之后,工程人员必须将业户催办情况告知处理责任部门负责人或处理责任人() 水利水电施工企业应建立记录管理制度,明确记录的()及记录的填写、收集、标识、贮存、保护、检索、保留和处置要求,并严格执行。 承担型式评价的技术机构在型式评价后,保留有关资料和原始记录,保存期()。 业户消防培训要求包括() 客户服务中心接受客户投诉时,应完整记录客户的姓名、联系方式、投诉时间、事件、诉求等要素,同时保留投诉电话录音,对后续处理的相关电话可以不录音。---网络金融部()
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