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导游服务的文化性决定了导游服务不是一般意义上的服务工作,而是脑力劳动和体力劳动的高度结合,是一种高智商的工作导游人员不仅需要强健的身体,不仅需要熟练地待人接物技巧,不仅具有认真负责的态度,还应该掌握扎实的历史、地理、宗教、文学等多种学科知识,练就高超的语言表达能力,既是学者、教师,又是优秀的节目主持人,能成为游客的良师益友。
判断题
导游服务的文化性决定了导游服务不是一般意义上的服务工作,而是脑力劳动和体力劳动的高度结合,是一种高智商的工作导游人员不仅需要强健的身体,不仅需要熟练地待人接物技巧,不仅具有认真负责的态度,还应该掌握扎实的历史、地理、宗教、文学等多种学科知识,练就高超的语言表达能力,既是学者、教师,又是优秀的节目主持人,能成为游客的良师益友。
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导游服务与其他旅游服务的不同之处是,它不是一般的纯粹体能服务或简单的技能服务,而是一种()服务
导游服务的共同属性包括:社会性、文化性及( )等。
导游服务虽然主要是进行文化传播,但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性,这是导游人员作为( )的社会角色的体现。
按照服务的一般分类,导游服务可以分为技能服务和()两大类。
导游服务是审美和求和的媒介,体现了导游服务的()
导游服务是审美和求知的媒介,体现了导游服务的()
散客导游服务一般包括哪几项内容?
散客导游服务一般包括哪几项内容
导游服务的跨文化性要求导游在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的()工作。
导游服务是审美和求知的媒介,这体现了导游服务的 ( ) 。
导游服务是审美和求知的媒介,这体现了导游服务的()。
导游服务的共同属性有社会性、文化性、服务性、经济性、涉外性。( )
导游服务一般是指导游人员在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供的服务。
“国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌,而是企业品牌。
“国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌,而是企业品牌。
早期的导游服务主要是向导服务,它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。( )
早期的导游服务主要是讲解服务,它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程
导游服务是引导审美和求知的媒介,这体现了导游服务的()。
为了规范导游服务,国家发布了( )作为国家标准,规定了导游服务的质量要求。
导游服务的跨文化性要求导游人员在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的()工作。
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