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对客服务服务标准()
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对客服务服务标准()
A. 二十四小时受理业主来访来电、咨询、报修,并及时跟进及解决,服务人员态度好
B. 二十四小时受理业主来访投诉和处理突发事件,及时跟进和解决各项事宜,服务人员态度好
C. 物业各项资料归档整理,码放整齐,有专人管理
D. 记录填写规范、有效
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