多选题

保险公司对新单业务进行回访,回访应当包括以下哪些内容:()。

A. 确认受访人是否为投保人本人;
B. 确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;
C. 确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;
D. 确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;
E. 确认投保人是否知悉退保可能受到的损失;
F. 确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;
G. 采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率;

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对于保险期限1年以上的人身保险新单,犹豫期内保险公司需做好客户回访工作,保证回访率达到() 对分红保险投保人的回访应当包括以下哪些内容:()。 通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。 通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因() 中国保险监督管理委员会《人身保险业务基本服务规定》2010年第4号文第十五条,保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过()年的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况 商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内,对代理销售的保险期限在1年及以上的人身保险新单业务进行客户电话回访。 保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、()等回访要求及后续处理措施,加强页销售风险监控 《人身保险新型产品信息披露管理办法》要求除()外,保险公司应当建立一年期以上新型产品的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。 保险公司在犹豫期前回访的,应当在犹豫期内进行补访() 保险公司在犹豫期前回访的,应当在犹豫期内进行补访() 保险公司应在犹豫期内,对一年期以上新契约客户进行100%成功回访。因客观原因导致未能在犹豫期内成功回访的件数不应超过应回访件数的()% 回访制度应当包括如下哪些内容() 证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当统一组织回访客户,对新客户应当在(  )内完成回访。 人身保险公司对符合“录音录像”规定的保险业务开展回访时,回访用语应包括“投保时是否接受了录音录像、录音录像中陈述是否为其真实意思表示”等内容() 证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当统一组织回访客户,对新客户应当在( )个月内完成回访。 保险公司应严格控制信函和上门回访的比例,信函回访和上门回访的比例原则上不应超过回访总量的()% 保险公司应主要采用电话方式回访,电话回访应由()统一拨打 证券公司应当统一组织客户回访工作,对新开户客户应当在账户开通前完成回访,并以适当方式予以留痕。回访内容包括但不限于哪些() 投资顾问业务的客户回访应注意的内容包括()。Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 《商业银行代理保险业务监管指引》规定,保险公司应当对通过商业银行渠道销售的()以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。
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