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如果某问卷是用来测量患者对护理工作满意度的,则()
单选题
如果某问卷是用来测量患者对护理工作满意度的,则()
A. 必须报告此工具的重测信度
B. 必须报告该问卷的折半信度
C. 可以报告该问卷的Cronbach’α即可
D. 必须报告该问卷的复本信度
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满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度,因此,社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法,正确的是()。
某研究者计划测量《护理工作满意度问卷》的内在一致性,下面可以用来反映此研究工具内在一致性的方法是()
某医院要了解病人对护理工作的满意度一般采取()
某医院要了解病人对护理工作的满意度一般采取()
护理部通过随机抽样,调查住院患者对护理工作的满意度,属于何种护理质量控制
一医院要了解病人对护理工作的满意度一般采取()
优质护理服务,患者满意度要求达到()
某内科护士长开展对住院病人进行护理工作满意度的调查,分为非常满意 、一般和不满意3个等级,该资料属于()
工作满意度的测量工具有()
医院护士绩效考核方法是根据:护士的护理工作量、质量、患者满意度、护理难易度及医德医风等因素实施考核分配的
医院护士绩效考核方法是根据:护士的护理工作量、质量、患者满意度、护理难易度及医德医风等因素实施考核分配的()
测量管理体现内部满意度调查方式包括:问卷调查,座谈会()
测量客户满意度的工作包括( )。
某内科护士长开展对住院病人进行护理工作满意度的调查,按非常满意、一般和不满意3个等级收集资料,这些资料属于()
在设计客户满意度问卷时,需考虑()
关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是( )。
客户满意度调查问卷的内容主要包括()、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。
在工作满意度的( )认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
在工作满意度的()认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
对顾客满意度测量的方法可以通过()
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