旅行社接待服务的（），是旅行社接待服务最基本的要求，也是旅行社接待管理的有效途径。

旅游接待计划是组团旅行社委托地方接待旅行社落实团队活动的()文件。   甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的,应当向乙旅行社支付不低于接待和服务成本的费用（） 甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的，应当向乙旅行社支付不低于接待和服务成本的费用。（） 旅行社接待服务质量的评估标准有（）和（） 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用。（） 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用。()   旅行社接待过程中的服务，正确的是（） 接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的（） 文件。 接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的（）文件。 接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。   旅行社在旅游接待中提供的服务主要有（）。 《旅行社条例》所称的出境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待（） 客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是旅行社制订旅游接待计划的（）。 旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。（　　） 旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。() 接受旅游团或海外旅行社预定，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社是（） 导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（　）作用。 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。<br/>如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（） 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（　　）。 旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事接待、咨询以外的活动。    （   ）