多选题

查询用户侧赠送的消费抵扣金有没有到位,应如何查询?()

A. 客户可通过登录浙江手机营业厅——我的——优惠进行查看
B. 工作人员可通过CRM平台,搜索“消费抵扣查询”菜单,输入客户手机号码进行查询
C. 无法查询

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