何谓供电服务质量事件？

根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为（） 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，下面哪一项不属于95598供电服务热线供电服务质量事件及供电服务过错（） 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易（） 供电服务过错是指经查实因员工未履行（），造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。 客运服务质量事件等级分为：客运服务质量一般不良反映、客运服务质量严重不良反映（） 达标班组应满足无服务质量不良反映及以上服务质量事件。 提高供电服务质量的方法有（） 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 哪些行为可以构成客运服务质量严重事件 客运服务质量一般事件，由认定（） 处理客运服务质量事件应坚持的原则（） 简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电服务的定义 简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电服务的定义 重大业务服务质量事件应急工作小组主要负责督促专业部门对重大业务服务质量事件及时进行（）、分析和跟踪 如何对服务质量事故及事件进行处理？ 影响运营服务质量事件不包括电梯关人失控（） 重大业务服务质量事件应急工作小组主要负责督促专业部门对重大业务服务质量事件及时进行处理、分析和跟踪（） 简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电客户服务的含义？ 《国家电网公司供电服务质量标准》中对供电服务是如何定义的？ 简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电客户服务的含义