网络故障管理的重点在于及时处理，即通过建立故障预警机制，对各种可能引起故障的因素做到“早发现、早处理、早上报”，尽量避免或减少故障的发生。

网络故障管理的一般步骤包括：发现故障、判断故障、（ ）故障、修复故障、记录故障。 网络故障可分按照引起网络故障的原因可分为（） 施工管理系统出现网络故障、系统性故障,应通过网络运营设施设备故障报修系统向维保通号报修。( ) 发生故障停止使用，及时处理。电器故障找电工处理。 发生故障停止使用，及时处理。电器故障找电工处理（） WLAN网络故障工单处理时限为（）小时。 网络故障工单默认的处理时限是（） 司机要及时处理施工升降机故障及安全隐患（） 网络故障的管理包括（）等方面内容 按照网络故障管理办法，若发生故障同时符合多个故障等级定义，按最高级别处理（） 网络故障管理不具备以下哪种功能?() 其他系统故障包括网络故障（）等。 线路损坏属于(57)性质的网络故障。配置错误属于(58)性质的网络故障。(73) 对于S3级网络故障，故障处理时限≤__小时，业务抢通时限≤__分钟 对于S4级网络故障，故障处理时限≤__小时，业务抢通时限≤__分钟 对于S1级网络故障，故障处理时限≤__小时，业务抢通时限≤__分钟 对于S2级网络故障，故障处理时限≤__小时，业务抢通时限≤__分钟 客户通过线上反馈网络故障，我应通过哪种方式解决（） 值班应熟悉设备,能及时处理故障（） 逻辑故障是非常少见的网络故障原因（）