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商务舱热饮服务规范()
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商务舱热饮服务规范()
A. 使用瓷杯、杯托为旅客提供热饮。
B. 提供热饮前应温热杯具。
C. 热饮以八分满为宜,提供热饮时应摆放稳妥,口头提示旅客避免烫伤;颠簸期间应及时收回热饮杯。
D. 为旅客提供饮品前确保杯具清洁无破损
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