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客户关系管理的三大阶段为()
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客户关系管理的三大阶段为()
A. 保留客户关系->提升现存关系->获取新客户
B. 提升现存关系->获取新客户->保留客户关系
C. 获取新客户->提升现存关系->保留客户关系
D. 获取新客户->保留客户关系->提升现存关系
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在客户关系管理中,客户的生命周期都包括()阶段
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的( )阶段。
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的()阶段。
客户关系管理按三级架构进行管理()
客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是()
立体式客户关系管理的客户关系分类包括()
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括()
客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户
什么是客户关系管理?理解客户关系管理应注意把握哪些内涵?
()客户关系管理
()客户关系管理
客户关系发展的阶段可分为(? ? ?)阶段。
客户关系管理的原则中,客户关系的根本是()
根据客户关系管理的相关内容,客户关系的建立分为基层、中层和高层三种客户关系,有大事影响力说的是客户的优势()
在客户关系管理中,客户的生命周期都包括哪几个阶段?()
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中关系的发展是最高阶段()
在客户关系管理系统的功能当中,以下( )不在客户关系管理的范畴之内。
根据《南方电网公司客户关系管理办法》,客户关系管理的基础是()
( )阶段不属于客户关系生命周期阶段
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