如有需要，客户可制订“点对点应答书”，对客户关心的事项设立问题，由系统供应商逐一进行解答。（）

制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）。 客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户。（） 客户投保成功后工作人员需要提醒客户事项有（） 柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。 对叫号未及时应答的客户，应及时提醒，过号可以优先办理，不需要重新取号 对叫号未及时应答的客户，应及时提醒，过号可以优先办理，不需要重新取号（） 客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识（） 房地产交易中，客户对（）的排放较为关心 应答客户时，多用句式（） 个人客户在华夏银行有客户号不需要填写个人客户开户申请书。 “三多营销法”是指多（）、多（）、多（），是对大堂经理关心客户、多为客户着想、多帮助客户的简称。 “三多营销法”是指多（）、多（）、多（），是对大堂经理关心客户、多为客户着想、多帮助客户的简称 在沟通开始前或是获取客户资料时，需要询问客户贵姓给予尊称，若客户对于询问贵姓有疑问，客服代表正确的应答是（）。 客户要求提供纸质版《服务费确认书》，可复制提供给客户（） 客户号码为吉祥号码，客户需要携出，在服务厅是否需要签定承诺书（分值: 3）（） 客户经理制订访问客户计划包括。---营销知识（） 在与客户签订认购协议书前，房地产经纪人需要做到的事项包括（） 在与客户签订认购协议书前，房地产经纪人需要做到的事项包括()。 关心客户的表现为（） 神州行标准卡客户发送网间点对点短信每条（）。