单选题

在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时要(  )。

A. 直接予以拒绝
B. 尽力设法予以满足
C. 直接告知全体旅游者,请他们主持公道
D. 以礼相待,不与其争吵,更不能与其正面冲突

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《导游人员管理条例》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。 若想拒绝旅游者提出的不合理要求,导游可采用的语言技巧有()。   导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_______或者违反其_______的不合理的要求。 旅游者因多次不合理要求被拒绝而要求退团,导游人员如何处理? 《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的(  )的不合理要求。 在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应() 在旅途中,如遇到旅游者晕车(机、船),导游员应如何处理 在旅途中,如遇到旅游者晕车(机、船),导游员应如何处理 在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到或拖拉的情况,导游员对此应() 当旅游者提出不合理的要求时,导游应该如何应对?()   当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人员的()带团理念 带团过程中,如果发现个别旅游者有走私文物的可疑行为,导游员首先应( ) 通常来说,拒绝旅游者的不合理要求应以直接干脆为宜。() 导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求() 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理要求() 导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求()。   导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失 导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失 导游员要尊重旅游者人格,() 导游在带团过程中,常常遇到少数旅游者迟到或拖拉情况。对此,导游应()。
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