《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客（）

《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，卧具终点站收取，贴身卧具一客一换（） 《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;()不落地、无污染。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，贴身卧具应（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换，使用年限为半年。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具是指（） 《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换，卧具终点站收取（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中卧具（）应及时更换。 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：按照贴身卧具是指（） 《局铁路旅客服务质量规范》：其它列车每车厢按配备贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车贴身卧具与其他布质备品分开洗涤（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车贴身卧具与其他布质备品分开洗涤。 《动车组列车服务质量规范》7、文明服务中对卧具、铺位及旅客遗失物品是如何规定的 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.3条规定，动车组贴身卧具、备品洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染（） 《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客 《动车组列车服务质量规范》规定为等重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普通旅客列车硬卧车的卧具到收取（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车终到终到站时车内无（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客提供相应服务（）