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出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
多选题
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
A. 殴打乘客
B. 车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C. 关闭车门时夹伤乘客
D. 毁坏乘客物品
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出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员发现忘记携带《服务资格证》可以借用其他出租汽车驾驶员《服务资格》证使用()
服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员()。
出租汽车驾驶员服务形象包括()
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平,建立完善出租汽车驾驶员______,提升出租汽车服务水平。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得。[答案:C]()
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
出租汽车驾驶员服务仪容要求包括( )。
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