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窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇旅客收到银行扣款成功信息,但POS机凭条未打出时,如何处理

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《关于印发的通知》配备POS机购票窗口,售票员开班时应注意哪些事项 窗口售票制票前在POS机上刷卡时POS机屏幕上会显示银行卡号,需核对银行卡号与POS机界面显示卡号的一致性() 有不可抗力或POS机故障、网络故障、支付平台故障等原因,给旅客无法退款时,POS机打印“退款受理凭条”售票员将“退款受理凭条”递交旅客签字,并通知旅客联系发卡行客服中心查询消费记录() 《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》()规定,扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(),导致部分车票未制出时,售票员需() 铁路售票窗口POS机可受理收单行发行的所有银行卡,以及其他银行发行的带银联标识的银行卡() 《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》()规定,铁路售票窗口POS机可以使用收单行发行的(),以及带有银联标识的其他银行卡 电子支付扣款成功,POS凭条打出,客票系统未收到成功信息时,售票员在售票系统中依据凭条内容输入有关信息,校核后确认制票() 窗口POS机购票后,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应() 窗口POS机购票后,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员可() 售票系统故障期间售票领班要加强与共安民景的联系,密切监控售票现场,确保购票旅客秩序,认真做好旅客宣传、引导、解释工作,防止售票窗口受到冲击() 旅客在自动售票机购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站电子支付窗口配备POS机 办理银行卡购票的10号窗口安装的是的POS机() 时,售票员在POS机上刷卡,旅客在密码键盘上输入密码确认退票款,POS机进行退款交易,车票业务照常办理() 遇故障不能较快恢复,启用车站应急售票系统,客运计划室确认售票网络中断或客票系统发生故障的确切原因,及时向路局客票管理所索取脱机非联网售票启动密码,通过指定的应急售票窗口,向旅客发售车票() 通过车站售票窗口、代售点或自动售票机购买电子客票的旅客,通过同步打印获取席位信息() 售票员在办理业务时应根据票面印制的收单银行标记使用相同银行的POS机() 用银行卡购票,售票界面取出车票后,向旅客取得银行卡,并按弹出支付界面,在POS机上刷卡() 在自动售票机投保的旅客,可持车票到车站指定窗口领取保险发票() 在金融POS机上刷卡后POS机没有反应,其原因除了银行卡磁条受损、POS机磁头故障外,还可能是()
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