相关部门或人员不负有责任的有效投诉称之为（）

客服经理对网点现场投诉的解决负有责任（） 有责投诉：在地铁运营服务中，由于员工服务、设备设施、环境卫生等方面不足引起的乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，经调查，确认相关部门或人员负有责任的，称为有责投诉（） 有责投诉是指在轨道交通运营服务中，由于__等方面的不足或其它原因，造成乘客利益损害或造成一定程度的负面影响，经有关部门调查核实后，相关单位、部门或人员负有责任的乘客投诉（） 服务判断有责投诉是指在轨道交通运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、公司制度等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，造成一定程度的负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的投诉（） 在地铁运营服务中，由于员工服务、设备设施、环境卫生等方面不足引起的乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，经调查，确认相关部门或人员负有责任的，称为__ 离职人员对离职前的案件发生负有责任的，因其已经离职，可不追加相关责任。 无责投诉是指在轨道交通运营服务中，由于安全生产、人员服务、设施设备、环境卫生、综合治安等方面的不足或其它原因，造成乘客利益损害或造成一定程度的负面影响，经有关部门调查核实后，相关单位、部门或人员负有责任的乘客投诉（） 在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。（） 在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉（） 项目管理办公室只是负责选择项目经理，对项目的结果不负有责任。() 经有关部门查证、运营管理中心核实后，相关单位、部门或人员没有责任或事实依据的乘客投诉为投诉（） 对负有责任的领导人员和直接责任人员根据情节（）。 案件责任人员是指对案件发生负有责任的银行业金融机构从业人员，包括作案人员，相关违法违规行为的实施人或参与人，不包括对案件发生负有管理、领导、监督责任的人员（） 对案件发生负有责任的人员是指不履行或未有效履行监督、检查职责，应当发现而未能及时发现、报告案件及风险的人员（） （）对于信息安全管理负有责任。 对于信息安全管理负有责任。 ___对于信息安全管理负有责任。 《安全生产法》明确了对我国安全生产负有责任的各方，包括以下几个负有责任的方面（） 责任认定及追究对象是指在（）中存在责任行为且负有责任的各环节信贷人员。 集团公司《安全管理责任追究办法》中，同一事故，对负有责任的集团公司所属单位、业务主管部门及相关部门其他管理人员，有哪些处理方式？