电话用语 Can I ask who is calling, please? 汉译为 请问您是哪位？

合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（） 下面属于接听电话文明用语的是（） 电话回访工单时，回访结束挂机用语是（） 下列用语中，符合接电话礼仪的是（　　）。 下面属于接听电话文明用语的是？ 下面属于接听电话文明用语的是（） 调度电话、无线调度台、指定专用电话用于工作联系，须使用标准用语（） 在客户处接打电话时，不得出现非礼貌用语、不得大声讲电话（） 不属于接电话时礼貌用语的是（）。 以下选项中属于电话接通后的礼貌用语是（） 以下是燃气服务人员在接听电话时的用语，其中属于不规范用语的是（）。 在使用电话、办理业务、接受咨询时须用语礼貌、语气平和，坚持使用（）文明用语 以下是燃气服务人员在接听电话时的用语，其中属于不规范用语的是（） 专卖店接听电话时的用语应该是（） 关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。 在和顾客的电话沟通中，以下哪句不是禁用语（） 关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（） 调度电话（含有线、无线调度电话，车载台等）用于生产工作联系，须使用__用语（） 调度电话、无线调度台、制定专用电话用于行车工作联系，须使用标准用语（） 接电话的对象不同，礼貌用语的使用都是相同的