客户走访的内容包括礼节拜访、信息收集、提供服务、宣传业务和寻找商机。关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于上述的

客户拜访过程中，针对业主提出问题需记录在《__》中，拜访中需仔细记录客户提出的物业服务问题，同时收集客情，拜访结束后将收集信息及时录入客户服务系统，需处理问题进行派单处理。（） 客户服务热线为客户提供的服务内容包括业务查询、业务办理、（）和投诉建议受理 收集客户信息内容包括（） 信息客服工作内容主要包括服务请求受理、问题受理、信息发布、、客户回访、业务需求收集和统计分析等（） 收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步，下列关于收集客户个人信息的方法，不包括（  ）。 收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步，下列选项中，收集客户个人信息的方法不包括（ ）。 客户拜访信息整理包括（） 客户拜访沟通内容包括哪些？（） 客户拜访沟通内容包括哪些 客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。 客户信息管理包括通过途径收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户信息收集系统（） 客户经理服务流程受理客户需求，走访客户收集诉求，接收客户中心转来的客户诉求（） 日常拜访客户时，内容包括（） 客户拜访结束后要进行信息整理工作，以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容的是（） 拜访可以分为以下哪几种: 事务拜访|庶务拜访|礼节拜访|私人拜访 收集星级客户服务需求信息，为服务策划提供参考依据，是监控目的之一（） 拜访结束后,客户经理要将一天拜访下来收集到的信息,始终保持公司所掌握的零售客户信息是最新的（） 邮政营销员的职能是调查市场、（）；拜访客户、开拓市场；洽谈业务、推销产品；追踪客户、售后服务；宣传企业、树立形象 邮政营销员的职能是调查市场、（）；拜访客户、开拓市场；洽谈业务、推销产品；追踪客户、售后服务；宣传企业、树立形象 APCD工作法中巡查走访采集指在常规服务走访、中收集零售市场有价值的信息（）