单选题

帮助服务对象记住信息时下列哪项是错误的

A. 服务人员尽量用医学术语向服务对象传达信息
B. 方式由浅入深,从服务对象熟悉的事情谈起,然后逐步转向需要注意的话题
C. 内容短小精悍,选择服务对象须记住的几个最重要的观点
D. 内容简单,使用服务对象可以理解的短句和常用词汇
E. 重点加强重复关键内容,提醒服务对象记住最重要的内容

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该试题由用户766****18提供 查看答案人数:13452 如遇到问题请联系客服
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