热门试题
销售顾问通过电话对客户进行回访时，不正确的方式是（）
通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的，保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。
通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的，保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因（）
客户通过电话银行、网上银行、手机银行、短信银行等渠道申请数字信用卡属于（）
在回访客户时，客户对车辆维修的效果表示极为不满，电话中应如何应对？（）
账户余额在元（含）以上的单位，各网点必须通过电话录音、实地回访等方式主动联系客户，确认客户是否进行销户处理并做好回访记录工作（）
统计数据按照收集方法不同，通过直接调查或测量而收集到的数据称为（ ）。
统计数据按照收集方法不同，通过直接调查或测量而收集到的数据称为（ ）。
(2017年5月)通过调查收集到培训评估的信息包括（ ）。
回访客户正确的是（）
（）是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
我们通过各种渠道所收集到的文件，数据，图表，新闻报道都是原始资料（）
金融机构可以通过实地查访或回访客户的方式，了解客户身份（）
通过电子银行渠道办理的自助挂失，挂失有效期内，客户如需解挂需到（）办理
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭交纳电费（）
远程服务渠道,指供电企业通过电话、等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（包含95598供电服务热线、客户服务网站等）（）
账户余额在万元（含）以上的单位，各网点柜员必须通过电话录音、实地回访等方式主动联系客户，确认客户是否进行销户处理并做好回访记录工作（）
装移维完成后，要引导客户测评，电话和微信回访客户时，客户选几才是满意（）
饭店营销部门根据收集到的客户档案，通过电子邮件向客人发送饭店营销活动资料的做法属于（ ）营销战略。
可以通过电话、短信、网站、自助终端等手段实现多渠道缴费（）
