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自助设备发生故障,可以不张贴相关提示,让客户自主发现无法使用即可()
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自助设备发生故障,可以不张贴相关提示,让客户自主发现无法使用即可()
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发生自助设备吞卡、故障及错账时,客户可向进行投诉()
【自助终端故障】:只要要张贴温馨提示,不需要上报易报备或提供历史报障记录;
银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()
自助区故障及时张贴告示,并请IT部门协助处理()
自助区故障及时张贴告示,并请IT部门协助处理()
自助设备的电子屏幕应显示必要的安全提示和,不应采用其他方式张贴各类说明()
银行自助设备必要的安全提示和24小时服务电话和各类说明,应采用张贴方式公布()
自助设备发生故障时,当值负责人员应立即联络相关维修单位处理()
自助设备发生系统指令吞卡和设备故障吞卡时,屏幕上须显示相关提示信息并打印凭条,凭条应载明(),但凭条不可以作为持卡人领卡的凭据。
设备发生故障但未影响生产,可以不上报设备事故故障分析报告。
自助设备要在显眼位置张贴必要的安全提示和24小时服务电话,以确保安全。
以下类标识不可以张贴在自助设备板面上(除分行统一张贴的标识外)()
对于因故障等原因造成短时间内无法恢复运行的自助设备,必须张贴“禁用”或“停用”通知()
自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下()
原则上自助设备客户投诉反馈时间不超过()。
客户持6212260605000000888银行卡在我行自助设备取款2000元,自助设备由于送钞故障未吐钞,造成自助设备长款,在差错平台进行客户投诉时,业务类型选择()
新版人民币发行后,对于自助式现金处理设备,未完成升级验证或升级验证后性能不稳定的,到发行日前应停止使用,并在机具旁边张贴提示性标识告知客户,特别是式自助设备()
本规定所称自助设备,是指具有客户自助服务功能、可以存取现金的银行设备()
客户通过自助设备进行无卡存款至他人账户发生错账后,调整后的款项如何返还()
建设银行自助设备可以进行无卡取款()
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