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信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS定义的IT服务生命周期不包括( )。
单选题
信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS定义的IT服务生命周期不包括( )。
A. 战略部署
B. 规划设计
C. 部署实施
D. 服务运营
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根据.GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定,信息技术服务包括:信息技术咨询; ( ) ;信息系统集成实施服务;运行维护;数据处理和存储;运营服务;数字内容服务;呼叫服务等其他信息技术服务。
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信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段()
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下列关于软件和信息技术服务业,说法错误的是( )。
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