信息技术服务管理体系审核的范围即（）

信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，（ ）是在规划设计基础上,依据 ITSS 建立管理体系、提供服务解决方案 审核员在现场审核时，发现项目部经理手中的《信息技术服务管理手册》为V1.1版，而文件控制清单中的《信息技术服务管理手册》为V1.3版。项目部经理解释说：《信息技术服务管理手册》内容没有变化，只是格式变了两次，不影响使用。审核员在现场审核时，发现技术服务事业部经理手中的《IT服务管理手册》为1.0版，而客户服务部使用的《IT服务管理手册》为2.0版。 信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段（） ITSS （Information Technology Service Standards）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括（ ）。 根据．GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询； （ ） ；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其他信息技术服务。 根据．GB/T 29264- 2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（　　）；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其它信息技术服务。 信息安全管理体系审核范围的确定需考虑 下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（） 信息安全管理并不是一个孤立的学科，它和()、信息网络内控体系、信息技术服务体系密切相关。 运行维护属于哪类信息技术服务（） ISO／IEC27001《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》的内容是基于（） ISO／IBC27001《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》的内容是基于（） 信息技术服务的完整性是指（） 信息技术服务监理对象不包含的有（） 信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（） 信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（ ） 。 信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（ ） 信息技术服务标准（ ITSS）中，IT 服务的核心要素指的是（　　）。 信息技术服务监理支撑要素不包含的有（） 信息技术服务监理国标不适用的单位有（）