《普速大型车站服务质量规范》第3.1.2条，有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等（）

《普速大型车站服务质量规范》第6.2.2条，按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对等物品办理托运（） 《普速大型车站服务质量规范》第3.8条，安全培训（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定：普速大型车站有等安全防范措施（） 《普速大型车站服务质量规范》第5.4条，广播语音清晰（） 《普速大型车站服务质量规范》第5.5.3.3条，根据需求为特殊重点旅客提供帮助（） 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》组织乘降。在指定岗位组织旅客有序候车、乘降，列车停稳后先下后上引导旅客等问题（） 《普速中型车站服务质量规范》第3.4条，站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无（） 《普速大型车站服务质量规范》第3.3.3条，安检人员，佩戴标志（） 《普速大型车站服务质量规范》第5.3.1.3条，保洁工具定点（） 《普速中型车站服务质量规范》第5.5.1条，售票处、候车区公布（） 《普速小型车站服务质量规范》第5.5.1条，售票处、候车区公布（） 《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、8个部分组成（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定：普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站（） 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》组织乘降。在指定岗位组织旅客有序候车、乘降，列车停稳后先下后上引导旅客等问题。（本溪新城）（） 《普速小型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、旅客（） 《普速中型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、旅客（） 《普速大型车站服务质量规范》第4.2.1条，有等引导标志，指引准确（） 《普速大型车站服务质量规范》第4.5.7条，车站售票、候车场所不可设置银行自助存取款机（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包房（） 《普速大型车站服务质量规范》第4.5.6条，检票口设通道，已检票区域与候车区有围栏，封闭良好（）