在日常接待中的四流丛接待中其（）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。

日常接待的流程包括：（ ）。 在接待过程中，主人要充分注意自身的民族习惯，使客人适应自己。 礼仪致词要注意词语使用客套有礼，文雅而有分寸，符合致词人身份特征。 客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人（） 客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人 在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（）。 礼仪致词的完整式标题为（）。 在他人敬酒或致词时，应（ ?????） 礼仪致词的完整式标题为（）。 接待现场客诉四流程（） 在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（  ）。 作为接待人员，若客人熟悉环境，接待人员走在客人__；若客人不熟悉环境，接待人员走在客人__ 在VIP客人接待中要特别注意（）。 主持人致词要注意的事项（） 在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是“先宾后主”，即应当先介绍客人，后介绍主人（） 公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。() VIP客人接待级别由____按实际接待需要确定（） 客户接待与应对咨询流程中，销售顾问执行客户接待的目的是（）。 客户接待与应对咨询流程中，销售顾问执行客户接待的目的是（） 一般社交接待中，主人驾驶轿车，上座是？（）