旅游者患一般疾病时，导游人员应劝其留在饭店内休息。 （ ）

旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ） 旅游者患一般疾病，应怎样处理？ 导游送患一般疾病的旅游者去医院就医，应做好的工作有()。   导游人员在帮助外国旅游者联系会见同行时，一般（ ）。 当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（　）来调节旅游者的情绪。 旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（） 导游人员与旅游者的谈话内容一般不要涉及(    )。 当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（      ）来调节旅游者的情绪。 外国旅游者单独外出购物时，导游人员应写好中文便条让其带上，便条上一般写明（） 旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是导游人员的责任。 （ ） 导游人员应如何预防旅游者患病？ 为避免旅游者中风，导游人员应（） 导游人员在接待亚洲旅游者时，应注意做到（　　）。 当导游人员需要进入旅游者房间时，应注意（　　）。 当旅游者心脏病猝发时，导游人员应（） 旅游者抵达饭店后，地陪导游人员要协助领队办理（）手续 旅游者在饭店丢失行李，导游人员不正确的处理有（） 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（　　）。 旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程，导游人员一般应婉言拒绝。 （ ） 旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时，导游人员应注意（）。