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航班延误时有旅客询问航班信息,乘务员应( )
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航班延误时有旅客询问航班信息,乘务员应( )
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乘务员航班延误服务口诀中的5字诀包括以下要诀()
安检员在航班大面积延误时应当()旅客验放、疏散工作
客舱乘务员负责收集反馈旅客信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向机长汇报()
启用MCC保存的当日计划航班信息表,在航班计划到港前分钟询问AOCC航班情况()
航班延误补偿标准,因以下哪几项原因如造成航班延误,将根据航班延误时间的实际情况,向收益旅客提供经济补偿()
航班信息显示系统通过( )完成航班信息的修改。
当航班延误的信息不确定时,应隔()向旅客通报当次航班动态。
乘务员未接种疫苗不得执行航班()
当航班发生()情况时,航班延误时间可以不作统计
航班信息显示系统应按旅客流程和( )发布相关信息。
乘务员可携带充电宝执行航班任务()
乘务员执行航班时必须携带的证照()
如果旅客在航班中要求食品冷藏,客舱乘务员可向旅客提供盛有冰块的清()
航班大面积延误时,旅客服务室的岗位职责包括()
乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导,协助机长保障客舱、旅客的安全。()
乘务员在执行航班任务时,隶属__领导,协助__保障客舱、旅客和货物的安全()
航班延误时,下列做法正确的是()
延误时间不可控的航班处置
航班过站期间旅客不下机,客舱经理/乘务长与区域乘务员应清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认()
遇有航班大面积延误时,应加强与公共航空运输企业和运输机场公司的信息沟通,注意观察现场情况,做好__,同时根据航班信息调配现场资源,合理安排勤务()
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