在初沟通中应该注重在（）上，进而有目的地让客户对你预先设计的东西留下印象。

与顾客的初次接近的关注焦点不是产品的销售，而应专注在建立关系、缩短人与人之间的距离上，进而有目的的让顾客对你所设计的销售方案留下深刻印象。 即使你对自己的上级有诸多意见，但是在与上级沟通中也应该注意（）。 电话工作中，客户说话时，要适时回应，如“对”、“是”等，让客户知道你在用心听（） 在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（） 处于初始阶段的客户群注重与客户间接的互动与沟通机会（） 对于抱怨的客户，应该充分地道歉，让顾客知道你已经了解他的问题。 在电话沟通中遇到情绪比较激动的客户，我们应该（） 某市饭店老板拿着政府欠条去讨要欠款，并把欠条贴在政府公告栏里，领导让你处理，你怎么解决？媒体对这件事在网上进行负面宣传，领导让你解决这次危机，你怎么做？ 某市饭店老板拿着政府欠条去讨要欠款，并把欠条贴在政府公告栏里，领导让你处理，你怎么解决？媒体对这件事在网上进行负面宣传，领导让你解决这次危机，你怎么做 在与客户沟通的过程中，应该注意事项有() “进店拜访首先面带微笑与客户打招呼，打招呼的一个目的是让客户知道你来拜访他了，对于客户来讲，他可以提前想想他有哪些事情要找你，同你沟通，不会让客户感觉太唐突”这个情景中表达了（） 如何让客户喜欢你的产品 对客户应言而有信，不（）。 只有让客户先接受你，才会接受你的产品（） 在与客户沟通的过程中，通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力，进而赢得客户的好感（） 在审批过程中，如果你对审批事项有异议，你应该选择“同意”并在备注里面说明自己的异议让流程走下去（） 在沟通中与客户发生意见不统一时，应该（） 假设你是一位理财顾问，你认为一位客户在投资方面太过保守，为了说服他投资风险较高、回报也较高的项目，你应该注重讲述（） 你刚刚收到客户对项目的正式确认。你下一步应该做的是（） 你刚刚收到客户对项目的正式确认，你下一步应该做的是（）