单选题

在知道准顾客接纳了销售人员的交易建议后,对顾客不宜说()

A. 你就买了吧?
B. 你需要多少?
C. 你何时要货?
D. 你需要哪种

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若能够确保潜在顾客对产品的某种承诺,销售人员会获得潜在顾客对购买的关注或许诺。这种促成交易的策略是() 若顾客对推销人员说:“我不需要”或我己经有了“之类的话时,表明顾客在( )方面产生了异议。 销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候,建立销售关系的关键是() 一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。 ()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。 在销售洽谈的提示方法中,销售人员建议顾客立即采取购买行为的洽谈方式属于() 销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。 推销人员能否协调好与顾客的关系,事关销售的成功与失败,推销人员的销售心态和顾客的购买心态共同决定了销售的成败。() 当交易成功,销售人员一定要向顾客道喜,让顾客感觉到他(她)做出了正确的选择 销售人员通过直接向顾客提问来接近顾客,是接近顾客的()接近法 有的销售人员对进店顾客采用不同的眼光看待,对看似富有的顾客十分殷勤,对看似穷酸的顾客爱搭不理。这种行为违背了()的原则 商品交易后____对顾客作售后服务 在循序渐进的销售过程中,销售人员无论对顾客和公司都负有极其重要的责任,对顾客的责任中包括为顾客提供服务和() 在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。” 在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”,有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。” 对肥胖顾客最好的建议是 推销人员在假定顾客已经接受销售建议,同意购买的基础上,通过 提出一些具体的成交问题,直接要求顾客购买销售品的方法是( ) 销售人员通过与顾客开展社会往来,是接近顾客的()接近法 销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售()的特点。 在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段,销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力,寻找关键人物与销售瓶颈。()
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