银行业从业人员在了解客户时必须遵循的规则是（　　）。

根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况是（  ）。 “了解客户”是银行依法承担的一项法定义务。银行业从业人员在办理相关业务时必须遵循（）制度。 银行业从业人员在办理业务时须遵循的规则有（  ）。 银行业从业人员应当了解客户，不得（  ）。 银行业从业人员应遵循： 银行业从业人员处理客户投诉时，( )。 银行业从业人员处理客户投诉时，（  ）。 下列不符合银行业从业人员了解客户规定的是() 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的（）。 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的（） 下列不属于银行业从业人员处理业务开拓与客户利益保护关系应遵循的原则是()。 银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员（  ）。 银行业从业人员应当应当根据风险控制要求，了解客户的（） 银行业从业人员为客户提供贷款前，应当先了解客户的（  ）。 银行业金融机构应将从业人员遵循《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入： 根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，做法不当的有（）。 当银行业从业人员离职时，下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是（ ）。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则（ ）。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下（ ）原则。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则。（ ）