会员银行应建立对残障人士服务（）。针对残障人士制定柜面业务应急预案或应急处理措施，提高银行业从业人员服务残障人士应急处理能力。

多年来，中国银行业积极落实国家相关法律法规政策和监管规定，不断加强无障碍设施投入和建设，认真倾听残障人士的金融服务需求，全面梳理并完善残障人士业务服务流程，大大提升了对残障人士金融服务的水平，为残障人士提供了、、的无障碍金融服务（） 残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，残障主要分为()。 无障碍设计的目标只是针对残障人士。 康复服务是针对残障人士而开展的、以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。残障分为（　　）。 银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，改进等相关措施，提供便捷的人性化服务，满足各类残障人士需求（） 在对残障人士服务过程中错误的是（） 有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器，便于什么样的残障客户使用？（） 康复服务是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。其中残障的类型包括( )。 各会员单位应向残障人士全面展现银行业已推出的无障碍产品和（） 银行业金融机构应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，充分考虑各类残障人士需求，尽可能提供便捷的服务 针对残障人士的社会工作，________是其核心内容。 针对听力语言残障人士，《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》提出应尽量提供下列哪些服务（） 网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示，可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。 某残障人士服务机构通过“爱心敲门”“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于（） 会员银行应认真贯彻落实国家关于残疾人事业发展和无障碍环境建设的相关法律、法规、规划及规定，致力满足残障人士对银行金融服务的需求，制定并实施__，增强__,提升__，进一步展现银行业无障碍服务的良好形象，切实为包括残障人士在内的特殊客户群体提供便利（） 残障人士的贷款申请，需要政府部门出具相关证明及担保资料，才能为残障人士办理贷款业务（） 某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于(　　)。 中国银监会印发了《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》。 银行应当采取以下哪些方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务（） 《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》是由印发的（）