单选题

奖励护士的优质服务行为使其更好地提高服务质量,依据的理论是()

A. 人类需要层次论
B. 成就需要理论
C. 双因素理论
D. 强化理论
E. 激励理论

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电力企业员工要认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平() 树立的服务理念,以满足旅客需求为目标,规范服务行为,创新服务方法,提供优质服务() 树立的服务理念,以满足旅客的需求为目标,规范服务行为,创新服务方法,提供优质服务() 什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成? 什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成 优质服务可以提高综合效益,降低经营成本() 优质服务=规范服务 优质服务=()+()。 宾客至上、优质服务原则是服务行业的座右铭,是服务工作中处理各类问题的出发点() 宾客至上、优质服务原则是服务行业的座右铭,是服务工作中处理各类问题的出发点() 为提高服务质量,某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于() 优质服务重在() 加油站要提高服务质量,就要建立有效的激励机制,落实奖惩,充分调动加油站员工的积极性,为客户提供优质服务() 加油站员工必须牢固树立以()为中心的服务目标,才能真正在服务态度与服务行为上有所提高,才能真正达到优质服务。否正确的一种审计技术。 优质服务中现场服务的内容有() 服务的质量首先取决于对服务的理解,请详细阐述优质服务的内涵。 燃气经营者应当按照有关规范实行标准化服务,公示服务标准内容,依据标准提供优质服务,这样有利于保护消费者的合法权益,有利于接受社会监督,有利于促进燃气经营者不断提高服务质量() 优质服务的核心在于()。 (  )是优质服务的保障。 ()是优质服务的基础
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