空调列车在制冷（暖）正常工作期间，客运人员须对旅客自行调节或堵塞空调出风口的行为须制止，并做好宣传解释工作，防止车内温度冷热不均。

明锐的空调是冷暖两用的？还是仅能制冷 《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中规定，冬季车厢内的温度须保持在。（） 列车客运工作人员对设备管理妥当造成旅客人身伤害的，列车应当承担相关责任（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。 旅客列车服务设施故障禁止出库条件：2个（含）客车空调不制冷（暖）故障无法使用（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在列车内（）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站 《铁路旅客运输办理细则》（）规定，对于在列车内（）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站 《旅客运输服务作业（列车）》空调列车公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的（）正常使用 客运段应加强空调列车乘务人员的培训工作，组织动车组列车客运乘务人员学习掌握的安装使用方法（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调、非空调）中，对列车停站信息预、播报是如何规定的 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，组织（） 《铁路旅客运输规程》规定，车站对进出站的旅客和人员应（），列车对乘车旅客应验票。 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中，餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求（） 空调列车服务质量规范规定，旅客问讯时，乘务人员应面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外）《空调列车服务质量规范》7.2.2（） 《铁路旅客运输安全检查管理办法》要求列车上要成立由列车长负责，列车乘警和客运乘务、检车乘务人员参加的安检工作小组，负责对旅客列车的危险品的安检工作（） 《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定列车上要成立由列车长负责，列车乘警和客运乘务、检车乘务人员参加的安检工作小组，负责对旅客列车的危险品的安检工作（） 列车上要成立由负责，列车乘警和客运乘务人员参加的安检工作小组，负责对旅客旅客的危险品的安检小组（） 因列车晚点或空调故障旅客滞留列车时，站车工作人员不应（） 《铁路旅客运输规程》规定，旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的或空调票（）