根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客[2019]474号)通知规定:以下哪些是客运监察的权利?()
A. 监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
B. 对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,建议处罚。
C. 责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。
D. 要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提 供必要工作条件支持和工作配合
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