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某旅客因不满飞机延误,挥拳将所乘航班舷窗内层玻璃砸碎,此时安全员第一时间应采取的措施是()
单选题
某旅客因不满飞机延误,挥拳将所乘航班舷窗内层玻璃砸碎,此时安全员第一时间应采取的措施是()
A. 立即制服
B. 掌握当事人基本信息
C. 确定性质
D. 调查取证
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因深航原因,造成航班在始发地延误或取消,航班延误超过小时,正值正餐时间,深航将向旅客提供餐饮服务
旅客错乘飞机,乘运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款()
乘坐飞机的旅客须交纳机场建设费,乘国内航班的旅客应交纳()元。
乘坐飞机的旅客须交纳机场建设费,乘国际航班的旅客应交纳()元。
旅客购买单次航班延误险后,若所乘投保的航班抵达目的地时延迟2小时(含)及以上则赔偿200元。该航班的起降地不包括()。
航班延误时旅客享有()
旅客购买单次航班延误险后,若所乘投保的航班抵达目的地时延迟2小时(含)及以上则赔偿200元。该航班的起降地不包括( )。
因天气原因造成航班延误,旅客要求改签客票,按自愿变更办理()
因天气原因造成航班延误,旅客要求改签客票,按自愿变更办理()
因天气原因造成飞机航班延误,是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去5年的历史资料,预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是()
航班不满时,要兼顾机舱各区对飞机平衡的影响,尽量安排旅客平均分布。
航班不满时,要兼顾机舱各区对飞机平衡的影响,尽量安排旅客平均分布()
因工程机务、航班计划、运输服务、机组人员等深航原因,造成航班在始发地延误或取消,航班延误超过2小时,正值正餐时间,深航将向旅客提供餐饮服务。航班延误超过4小时,深航将根据实际需要免费提供住宿休息()
由于天气原因造成航班延误,乘运人无须承担由此引起的旅客餐食或住宿费用。
由于天气原因造成航班延误,乘运人无须承担由此引起的旅客餐食或住宿费用()
因客舱乘务员因工作原因(清点旅客人数、机供品配备等)造成航班延误,影响航班正点率的,扣()
旅客因航班延误维权而拦截、强登、强占航空器的,不能免责()
大面积航班延误,根据延误航班架次、隔离区内旅客数量以及高峰时段内出港航班的执行率分为()
因航班延误,旅客要求下机吸烟未果,继而声称飞机上有炸弹,且引爆器在手提行李中。以下空保人员处置工作正确的是()
航班延误时有旅客询问航班信息,乘务员应( )
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