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下列哪些是奖励和忠诚度方案的常用手段()
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下列哪些是奖励和忠诚度方案的常用手段()
A. 会员卡方案
B. 个性化的直邮或电子邮件
C. 会员专享方案,为特殊会员提供更高级别的客户服务
D. 会员卡积分方案
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客户忠诚度有哪些特性()
以下哪些指标可以衡量宾客忠诚度?
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下列哪些是从客户行为的角度判断客户忠诚度的指标()
提高饭店宾客忠诚度的途径有哪些( )
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