《列车服务质量规范》（动车组、空调）中，列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在队伍两侧（）

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求出退乘按规定路线集体列队行走；通过线路时，走（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生空调故障需开启车门通风时，按规定安装（），有专人防护。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生空调故障需开启车门通风时，按规定安装，有专人防护 《动车组列车服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，()。 《列车服务质量规范》（动车组、空调）中，换装统一，衣扣拉链整齐（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车上不出售()食品。 《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（） 《空调列车服务质量规范》2.1规定，普速旅客列车指运送（）的非动车组列车 《空调列车服务质量规范》规定冰箱使用垫布、盖布，并分别按生熟标记、存放。（《空调列车服务质量规范》9.1.3）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（） 《动车组列车服务质量规范》规定出库标准中规定转向列车运行方向（） 《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行中，（）锁闭状态良好。 《动车组列车服务质量规范》出库标准中规定转向列车运行方向（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，()锁闭状态良好。 《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车遇空调故障的处置 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客提供相应服务（）