单选题

在集团客户的拜访过程管理与控制中,以下说法错误的是()

A. 重点问题一般要求在5个工作日内处理以书面方式通过客户经理答复客户,未解决的问题根据情况跟进处理
B. 在完成设备巡检后3个工作日内,向客户提供设备巡检报告
C. 客户拜访过程中,客户机房内的所有设备操作与巡检,应遵循公司操作手册
D. 按要求记录每条拜访过程,并可以根据地市公司,时间,行业分类客户等索引来进行拜访记录的分类与查找

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关于集团客户贷后管理方案,下列说法错误的是() 下列有关集团层面的控制和合并过程的说法中,错误的是( )。 客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是() 以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是()。 集团项目组在审计中应当了解集团层面的控制和合并过程,以下表述中错误的是() 下列关于拜访的说法中错误的是()。 省公司要求集团客户拜访,二类公司每季度拜访总数在X次以上,其中上门拜访至少Y次。其中X与Y的值是() 与“客户方面”拜访目标相对应的拜访内容是() 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是() 基于集团审计目的,集团项目组应当了解集团层面的控制和合并过程,并在适当时测试集团层面控制运行的有效性,下列说法中,错误的是(  )。 基于集团审计目的,集团项目组应当了解集团层面的控制和合并过程,并在适当时测试集团层面控制运行的有效性,下列说法中,错误的是( ) 。 关于客户意见管理,以下说法错误的是() 关于客户意见管理,以下说法错误的是() 下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是() 有关集团客户,下列说法错误的是( )。 有关集团客户,下列说法错误的是( )。 服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着装下列说法错误的是() 客户拜访结束后要进行信息整理工作,以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容的是() 有关集团客户的信用风险,下列说法中错误的是()。 有关集团客户的信用风险,下列说法中错误的是()
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