金融机构应当实行客户投诉源头治理，定期分析研究客户投诉、咨询热点问题，及时查找薄弱环节和风险隐患，从等体制机制方面予以重点改进，切实维护金融消费者合法权益（）

金融机构应当根据客户或者账户的风险等级，定期审核本金融机构保存的客户基本信息，对本金融机构风险等级最高的客户或者账户，至少每进行一次审核（） 金融机构应当根据客户或者账户的风险等级，定期审核本金融机构保存的客户基本信息，对本金融机构风险等级最高的客户或者账户，至少每年进行一次审核（） 金融机构应当对其分支机构执行客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度的情况进行（）。 金融机构进行客户身份识别时可向和核实客户的有关身份信息（） 银行业金融机构对客户投诉事项应（） 金融机构通过第三方识别客户身份的，由该金融机构承担未履行客户身份识别义务的责任。() 金融机构委托其他金融机构或金融机构以外的第三方识别客户身份的，应由委托方承担未履行客户身份识别义务的责任（） 在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，金融机构应当进行客户身份识别 在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，金融机构应当进行客户身份识别（） 金融机构在与客户建立业务关系时，首先应进行客户身份识别（） 金融机构应当根据客户或者账户的风险等级，定期审核本金融机构保存的客户基本信息，对于高风险的客户或账户，至少应（）审核一次 金融机构通过第三方识別客户身份的,由该金融机构承担未履行客户身份识別义务的责任（） 银行业金融机构为不在本机构的客户提供一次性金融服务时，交易金额在多少以上的，应当进行客户身份识别 以下属于金融机构履行客户身份识别义务的要求有（） 金融机构应当根据客户或者账户的风险等级，定期审核本金融机构保存的客户基本信息，对风险等级较高客户或者账户的审核应严于对风险等级较低客户或者账户的审核。 金融机构应当根据客户或者账户的风险等级，定期审核本金融机构保存的客户基本信息，对风险等级较高客户或者账户的审核应严于对风险等级较低客户或者账户的审核。 根据《金融机构反洗钱规定》，金融机构应当建立客户身份识别制度，按照规定了解客户的（） 根据《金融机构反洗钱规定》，金融机构应当建立客户身份识别制度，按照规定了解客户的（） 根据金融机构客户所在行业地位、规模实力、资信高低等因素，金融机构客户分为高资信/认可金融机构客户和一般金融机构客户（） 各银行业金融机构要加强对安保类案件（）的分析研究