判断题

服务人员向前来咨询的服务对象微笑,这是一种无声的语言沟通。

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作为社区计生咨询服务人员,哪些做法是正确的 在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则有哪些() 性是贯穿人一生的问题,因此,前来咨询的服务对象无论年龄、性别,服务人员都应该采用同样的方法和语言进行交流,这就是服务中的“一视同仁”。 咨询人员与服务对象的性理念不同时,服务人员应该 下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则 下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则() 咨询服务人员未遵守保密协议、泄露保密事项的,考核当月咨询费用的() 柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在为客户提供办理用电手续或咨询服务() 微笑是服务人员的基本表情() 某生殖健康咨询服务站给每位前来咨询的人员建立了一个专门档案,每次都在档案内做好规范的记录,该咨询服务站的服务体现出() 在为此服务对象的咨询过程中,服务人员应注意多用()问题。 在咨询服务中必须牢记服务对象最需要() ( )是咨询服务的重要组成部分,是咨询服务本身需要建立并始终保持的一种有效的咨询顾问一客户关系。 服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能() 柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务() 工程咨询服务的对象不包括() 用药咨询服务的对象不包括()。 咨询服务中的回访应()在服务对象的需求不能满足的情况下,应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其他服务机构。 释义是指服务人员将服务对象的主要语言、思想和问题等给予综合整理,再用自己的语言简单重述或反馈给服务对象。 服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种(  )。
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