根据要求，各市分公司要将两条红线等相关指标与直接挂钩，加大考核比重，考核到岗、责任到人，对考核结果不达标、出现群体性申诉事件、严重侵犯用户合法权益的，要严肃问责处理，确保两条红线居于行业前列（）

各市分公司应与合作商书面约定（协议、确认书等）合作费用收款账户,合作费用必须以方式直接发放到约定收款账户（） 集团公司网站和集团热线受理的客户投诉，各市分公司处理回复时限为（） 市分公司应建立统一的网格考核模板，其中，共性部分指标由市分公司确定，个性部分指标由确定（） 省公司对各市分公司新闻宣传工作进行考评。考评内容包括新闻宣传的（） 各市分公司应与当地主流媒体的（）等建立多层次的密切联系，维护良好的媒体关系。 市级升级投诉包括（）及其他市级政府部门、市级媒体等渠道转办、移交的客户升级投诉，以及各市分公司直接受理的客户来信/来访等升级投诉 网格考核模板共性部分指标由市分公司确定，个性部分指标由市分公司商区县公司共同确定，共性部分的指标考核权重应个性部分（） 总部对各级分公司实行收支两条线管理，即（）。 银行结算专用章由各市分行自行组织刻制，可根据各市分行业务印章刻制流程的相关规定，选择市分行指定的刻制企业组织刻制（） 省公司负责非金融支付机构及其产品的选型.引入.协议签署与系统对接等工作，未经省公司书面许可，各市分公司不得擅自与非金融支付机构开展支付合作（） 省公司负责非金融支付机构及其产品的选型.引入.协议签署与系统对接等工作，未经省公司书面许可，各市分公司不得擅自与非金融支付机构开展支付合作（） 各市分公司应确保网格经理、营业员、装维人员等100%入格，网格客户经理按需按职责入格（） 市分公司调整网格前，报省公司相关部门会商审核（） 根据各市分公司对网格长的授权要求，网格长应定期对网格其他成员进行考核，对考核不达标的人员，网格长有权是否继续留用（） 各市分公司对以下哪些销售误导类投诉件应积极与客户协商处理，做出有利于客户的处理意见？（） 各市分公司相关部门每（）前应对社会渠道手续费及服务费支付情况进行自查，并将自查结果报送省公司渠道运营部（） 下列选项中关于公司领导班子和各市分公司领导人员公务用车与生产经营用车配备标准说法错误的是（） 各市分公司至少每（）按照信用风险特征，根据应收款项预期信用损失率对通信客户应收款项计提坏账准备（） 各市分公司相关部门每【C】前应对社会渠道手续费及服务费支付情况进行自查，并将自查结果报送省公司渠道运营部（） 各市分公司ZAI选择网格经营模式时，以提高效益、激发活力、促进公司与员工共同成长为目标，应遵循的“三有利”原则（）