多选题

下列何种情况发生时,服务专员必需立即与客户取得联系,并婉转说明解释()

A. 质检员要求进行试车
B. 需要追加维修项目
C. 交车推迟或超出预计费用
D. 更换维修班组人员
E. 向客户短暂借用车辆使用

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如果飞行签派员不能在紧急情况时和机长取得联系,飞行签派员应采取何种措施?() 如果飞行签派不能在紧急情况时和机长取得联系,飞行签派员应采取何种措施?() 如果飞行签派不能在紧急情况时和机长取得联系,飞行签派员应采取何种措施() 服务过程中,在回答客户咨询及办理业务时,客户如仍有疑问或对某项业务感兴趣,网点应立即与其客户经理取得联系,共同做好客户服务工作() 顾客在用餐时,服务员要随时与厨房取得联系,调整出菜的()。 在接待客户时,服务专员应该抱持着何种心情() 上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。 开车前进行试验时必须与()取得联系。 铁路稽查执行任务时,应事先与取得联系,特殊情况可先执行任务() 铁路稽查执行任务时,应事先与取得联系() 消防队到达火场时,临时灭火指挥人应立即与消防队负责人取得联系并交待,然后协助消防队灭火() 当车站与行调有线、无线通讯中断不能联系时,车站应立即安排人员到地面,设法与OCC或本部门取得联系() 检查中发现不正常情况及时与上、下岗位取得联系,向班长汇报并及时处理。 检查中发现不正常情况及时与上、下岗位取得联系,向班长汇报并及时处理() 服务专员是客户和公司之间联系的窗口。 服务专员是客户和公司之间联系的窗口() 如果发生了电梯困人情况,应第一时间通过轿厢内的呼叫按钮与物业取得联系,也可以通过轿厢内张贴的电梯维保公司的急救电话直接联系,取得联系后安静等待救援() 船舶发生油污事故后,船上如无法尽快与沿岸国有关人员建立有效联系时,则应迅速与()取得联系。 服务专员在进行电话联系跟踪服务时,下列叙述何者正确() 抢救遇险人员时,首先应采取()与遇险人员取得联系
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