简答题

若已确认住客逃账,应怎样处理?  

查看答案
该试题由用户179****18提供 查看答案人数:46523 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户179****18提供 查看答案人数:46524 如遇到问题请联系客服
热门试题
如遇查询住客房号的电话,应注意为住客保密,不能泄露其房号。() 前台收银处的主要特点是处理住客帐务() 前台收银处的主要特点是处理住客帐务() 防止客人逃账的有效措施有()   防止客人逃账的有效措施包括()   住客名单 客户账业务差错,无法经客户在场确认的,属非金额差错,应双人记载抹账确认书和错账处理登记簿,并保存监控录像。 对于预订晚间住客的客房,服务员应()。 酒店为住客过生日,生日贺卡应请______签字。()   对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应积极联系客户采取补救措施并做好相关处理,不得擅自冲抹账,避免因此产生纠纷() 日终柜员应检查平账器是否平账,若平账器未全部核销,应打印(),提示接收柜员及时处理未核销账项() 下列关于住客自杀或死亡处理方法的叙述,正确的有()   服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人() 防止客人逃账的有效措施有哪些?   简述饭店防止客人逃账的有效措施。   若皮肤被腐蚀性液体溅及,应怎样处理() 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误误,应积极联系客户采取补救措施并做好相关处理,不得擅自冲抹账,避免因此产生纠纷() 在使用酸或碱时,若皮肤受伤,应怎样处理? 日终柜员应检查91、92平账器是否平账,若92平账器未全部核销,应打印(),提示接收柜员及时处理未核销账项。 住客物品被盗,酒店应开具遗失证明并酌情给予关照。()  
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位