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客运处及站务中心组织一次客运服务检查工作及评定,确定下属单位是否按照检查要求履行检查义务检查主要内容为自查及上级检查记录()
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客运处及站务中心组织一次客运服务检查工作及评定,确定下属单位是否按照检查要求履行检查义务检查主要内容为自查及上级检查记录()
A. 每周
B. 每个月
C. 每半年
D. 每季度
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汽车客运站站务费等收费项目及标准由客运站自行确定。
每月日需对备用金进行一次盘点,根据盘点情况填写于《备用金使用记录本》,当班值班站长、客运值班员签字确认,中心站长于月底前做好复核并签名确认;若车站备用金出现差额,立即报站务中心、客运处,由站务中心、客运处组织调查并处理()
客运服务月报中站务中心客运服务月报编制人将上月26日至本月25日的日常客伤、投诉、表扬热线工单及特色服务进行整理汇总、分析,于次月5日前形成中心客运服务工作月报()
涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理()
站务中心及车站负责建立导向管理流程,定期开展自查评估工作,形成检查结果按__反馈客运管理室()
根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由牵头组织调查处理()
汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是:()。
《汽车客运站营运客车安全例行检查工作规范》规范只适用于二级及以上客运站()
各级维修规程应由检修中心组织一次修订()
根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》,拟建变电站,市局客户服务中心组织勘查及确定供电方案()
汽车客运业务及服务工作可概括为汽车客运站服务工作和()。
《铁路旅客运输管理规则》规定,客运监察凭执行监督检查工作()
站务中心及车站需配合客运管理室定期开展车站__米范围站外路引导向牌问题排查、提报工作()
根据党委中心组学习管理要求,每检查一次学习情况,年底结合目标管理考核组织一次学习考评()
旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。 ( )
客运站实行“一次承运,全程服务”,体现了客运站的( )。
站务中心及车站负责收集车站范围内标志使用出现的问题及优化意见,每__向客运管理室反馈()
客运员遇领导现场检查工作时,应()
影响客运的施工指进行该项施工作业时,车站客运服务设备设施功能降低、影响客流组织及服务质量的施工()
根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,客运服务人员佩戴戒指的最宽处不可超过mm()
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