有关景区讲解员的知识准备，说法正确的有（）。

景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。 景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。（　　） 景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。 景区讲解员在讲解过程中应对 做好有关补充解释 景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。 景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。 景区讲解员在从事讲解服务时，必须（） 景区讲解员在从事讲解工作时，必须（ ） 景区讲解员在讲解过程中应对(    )做好有关补充解释。 景区讲解员上岗前应做好的物质准备主要包括哪些方面 16.景区讲解员在上岗前做好的物质准备工作有() 景区讲解员上岗前应做好的物质准备主要包括哪些方面 16.景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有( )。 "景区讲解员对于讲解语言的运用,要尽量做到（）。" 景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作主要有（  ） 景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有（）。 景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）。 景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员（） 景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员（） 景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员（）