多选题

投递生产机构的多或少报刊处理应符合的要求是()。

A. 本埠报刊短缺,应在3日内补送,逾期未补的,应在15日向用户退款
B. 外埠报刊短缺,应在15日内补送或退款
C. 具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构,根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金,用于逾期未补及时退款
D. 发生报刊短缺时,只跟用户解释原因不予补偿

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