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投诉处理机构申诉岗应根据投诉案件实际情况在投诉系统中录入投诉分类信息,若投诉经调查存在销售误导等业务品质问题的,还需勾选()选项并简要说明违法违规情况
单选题
投诉处理机构申诉岗应根据投诉案件实际情况在投诉系统中录入投诉分类信息,若投诉经调查存在销售误导等业务品质问题的,还需勾选()选项并简要说明违法违规情况
A. 销售误导
B. 违规违规投诉件
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根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是()
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
( )是指上级旅游投诉处理机构以决定方式指定下一级旅游投诉处理机构对某一投诉案件行使管辖权。
旅游投诉处理机构受理投诉后,应作怎样处理?
旅游投诉处理机构接到投诉,应作怎样的处理?
()是指划分上下级旅游投诉处理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。
()是指划分上下级旅游投诉处理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?
对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖()
对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖()
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行()
旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件,应当在受理旅游投诉之日起()内,制作《旅游投诉调解书》。
依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构接到投诉,应当在内作出处理()
( )是指划分上下级旅游投诉处理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。
级别管辖,是指划分不同旅游投诉处理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。()
旅游投诉处理机构包括( )。
依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()内作出处理决定。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由( )县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
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